德国质量协会

德国质量协会是德国全国性的质量中心组织，它主要作为首要咨询机构以及质量问题的展示和协调者。最初成立于 1952 年，名为“经济生产委员会技术统计委员会”，于 1972 年更名，并自此法律上独立。

德国质量协会：Deutsche Gesellschaft für Qualität，DGQ

德国质量协会网址：www.dgq.de

DGQ 持有 DQS Holding GmbH 的股份，该公司是全球以质量为重点的企业值得信赖的认证和评估合作伙伴。这家子公司成立于 1985 年。

一、 基本信息与历史沿革

• 性质与规模：DGQ是一个注册协会（eingetragener Verein），实行会员制，拥有超过1,000家公司会员和6,000多名个人会员，在德国设有四个区域办事处，形成了一个跨行业、跨层级的专业网络。
• 成立与发展：其前身可追溯至1952年成立的德国经济生产委员会（AWF）下属的技术统计委员会。1972年，该组织正式独立并更名为“德国质量协会”，沿用至今。
• 标语与宗旨：其标语为“理解、改善、负责”。法定宗旨是独立于具体行业，开发质量管理领域的专业知识与方法，传播最新研究成果，并促进其在实践中的应用。

二、 核心职能与业务范围

DGQ的业务活动非常广泛，主要通过以下几个事业部来开展：

1. 培训与认证：作为其核心业务，DGQ每年为约12,000名专业人士和管理人员提供约800多种课程、研讨会和在线学习机会。它不仅是欧洲质量组织（EOQ）的创始会员，也是德国唯一有权颁发EOQ证书的机构。此外，其人员认证事业部已获得德国认证认可委员会（DAkkS）根据国际标准DIN EN ISO/IEC 17024的认可。
2. 研究与发展：DGQ设有研究事业部，每年参与约15个国内和国际研究项目，与20多家德国科研机构合作，致力于开发质量保证和质量管理的新方法，并将研究成果转化到实践中。
3. 标准与审核推广：DGQ是德国汽车工业质量标准（VDA系列标准，特别是著名的过程审核标准VDA 6.3）的重要推广和应用机构之一。同时，它与德国标准化学会（DIN）于1985年共同创立了德国体系认证集团（DQS），该机构于1986年颁发了德国首张ISO 9001证书，并已成为全球最大的管理体系认证机构之一。
4. 奖项管理：作为欧洲质量管理基金会（EFQM）的会员和国家合作伙伴，DGQ负责在德国组织“EFQM卓越奖”的评审和颁奖工作。
5. 知识传播：协会出版月刊《质量与可靠性》（Qualität und Zuverlässigkeit，简称QZ），作为与会员沟通的重要渠道。

三、 国际视野与合作

DGQ积极参与国际质量事务，并对全球质量发展趋势有深入观察。

• 对中国质量的观察：早在2014年，DGQ进行的一项名为“质量——德国制造”的大型调查就显示，德国企业普遍认为中国将在未来20年的质量竞争中取得最大进步。超过56%的大型德企（员工超250人）认为中国将在质量上迎头赶上。DGQ时任主席约尔根·瓦尔维西（Jürgen Wahlwich）指出，中国正通过质量、工艺和品牌策略向价值链高端迈进。
• 对质量未来的洞察：在2025年第66届欧洲质量组织（EOQ）年会上，DGQ会长罗伯特·斯密特教授发表了主旨演讲，强调人工智能（AI）在驱动质量和经营绩效中的关键作用。他主张质量管理应从传统流程管控转向基于数据和AI的新方法，并呼吁企业采取“数据优先、改变心态和使用敏捷工具”的策略。
• 对华合作：DGQ与中国保持着长期合作关系。例如，2017年，其主席乌多·汉森（Udo Hansen）曾访华，与国家外国专家局官员会晤，双方表达了在推动“中国制造2025”与德国“工业4.0”对接方面建立长期合作的意愿。中国的省级质量协会（如江苏省质量管理协会）也定期组织会员单位赴德与DGQ进行交流。

四、 行业影响与标杆作用

DGQ的工作深刻影响了“德国制造”的品牌形象和国家竞争力。其推动的双轨制职业教育、工程师文化、严谨的技术标准和质量方法，被认为是德国产品耐用、安全、可靠的基石。

在汽车行业，由德国汽车工业联合会（VDA）制定、DGQ等机构推广的VDA系列标准（如VDA 6.3过程审核），已成为全球汽车供应链中公认的质量管理标杆。

德国质量协会不仅是一个专业协会，更是德国质量文化的基础设施和推动引擎。它通过教育、研究、标准制定和国际合作，系统性地构建和传播质量知识，其影响力从德国本土辐射至全球，并对包括中国在内的新兴经济体的质量提升路径有着前瞻性的观察和积极的互动。