Target 是一家百货零售商,在所有 50 个州和哥伦比亚特区设有商店,在美国拥有 1956 个门店,59 个供应链设施,30 个办公地点,75% 的美国人口居住在商店 10 英里以内。
Target 的发展历史中有几个重要的里程碑。1970年代,Target 通过一系列措施,如执行店面统一性、推出 Plannograms 计划、放弃成人杂志业务等,成功聚焦年轻家庭市场,并实现了显著的营收增长。1980 年代,Target 通过收购等方式进行扩张,如 1980 年收购了Ayr-Way,1982 年收购 33 家 FedMart Stores,以及 1986 年收购 51 家 Gemco 店面。
1999 年,Target 与著名建筑设计家 Michael Graves 合作,推出了一系列家具和家用产品,这些产品以 Target 自有品牌独家提供给顾客,收获了不错的销量。此后,Target 继续打造更多的自有品牌商品,如与时尚设计师 Philppe Starck 合作的产品,进一步巩固了其市场地位。
Target 的供应链管理是其成功的关键因素之一。公司有五个核心品类,且这些品类占比均匀,具有不同的季节性特点。Target 已经建立了一套多样化的供应链,以适配其品类分布特点,并提出了供应链优化的三大方向:减少缺货、增加和优化整体劳动力、让后台空间腾出来用于直接给消费者的交付。
Target 的营销策略也体现了其对时尚感的重视。公司注重店面布局和营销,以吸引顾客,特别是更年期注重时尚感的顾客。Target 聚焦家居、服装、时尚等品类,并通过高端营销能力和独家自有设计感的品牌来满足顾客需求。
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