EMS代报关补充申报什么意思

EMS代报关补充申报是指收到补充申报通知后，您可以根据自身情况选择线上或线下渠道，准备好身份证明和购物凭证，按照指引完成申报即可。

根据海关规定，当您的国际邮件因信息不完整需要补充申报时，可以通过以下方式进行操作。

一、补充申报的常见原因

当您收到中国邮政发送的短信，提示邮件“需办理补充申报相关手续”时，通常意味着海关查验发现邮件内的物品品名、价格、数量等信息不完整或不准确。您需要提供购物发票、订单截图等价格凭证，以便海关审核并确定物品价值，从而判断是否需要征税及税额多少。

二、线上办理方式（推荐）

您可以通过以下线上平台委托邮政或自行办理，通常更为便捷：

1.掌上海关APP：在APP内找到“个人”相关服务，进入“邮件一站式办理”进行补充申报。

2.微信小程序：

• 搜索“EMS国际邮件代理报关”小程序，在“收件人报关服务”中办理补充申报（邮政会收取约50元代办费）。
• 搜索“掌上海关”小程序，在“个人服务专区”内也可办理相关业务。

3.网站或公众号：

• 登录中国邮政个人邮件代理报关系统进行申报。
• 关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”（微信号：ems-cnpl）办理。

三、线下现场办理方式

如果您需要或希望现场办理，可以携带所需材料前往海关驻邮局办事处。

所需材料：通常需要收件人的身份证件原件及复印件，以及能证明物品真实交易的价格凭证（如购物发票、订单、支付凭证等）。如果委托他人代办，还需提供授权委托书及代办人身份证件。

办理地点与时间：各地海关驻邮局办事处地址与办公时间不同，例如：

• 苏州邮政：地址在苏州市人民北路和平泷路交叉口邮政枢纽大楼，工作日上午9:00-12:00，下午13:00-16:30办理。
• 宁波海关：地址在宁波市海曙区机场路1000号，办公时间按季节调整。

其他地区的具体地址和电话，可在短信中查找或拨打海关热线 12360 咨询。

四、重要注意事项

1. 如实申报：请务必提供真实、准确的价格凭证。如果申报价格明显偏低，海关有权依法另行核定完税价格。
2. 限值规定：个人邮寄进境物品有限值规定（寄自港澳台地区限800元人民币，其他国家和地区限1000元人民币）。如果邮件内仅有一件不可分割物品且确属自用，虽超限值仍可按个人物品通关；否则可能需要按货物报关或办理退运。
3. 税款缴纳：补充申报经海关审核后，如果产生税款，您会收到缴税通知。可以通过“掌上海关”小程序或支付宝“个人物品税款支付”等线上渠道缴税。