外贸客户开发

四川航空货运在航空运输领域扮演着重要角色,四川航空货运不仅在提升服务质量上不断努力,而且在战略上寻求国际与国内市场的拓展,尽管面临一些挑战,但通过创新服务和优化物流网络,持续增强其在航空货运领域的竞争力。川航的未来策略可能会更加注重效率和服务范围的扩展,以适应快速变化的市场需求。

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川航货运服务的扩展与特色

  • 多元化服务: 川航货运从单一的航空货运扩展到多元化的服务,包括人肉随机带货、物流卡班、调车服务、仓储分货、宠物专车等,适应了市场对综合物流解决方案的需求。
  • 客户服务: 实行二对一服务模式,即客户经理对接安排航班,外勤同事负责取货、包装、交运,确保全程专人负责,提高了服务质量和货物安全。
  • 车辆与包装: 提供多种车辆选择和专业包装服务,满足不同货物的特殊需求,如冷藏车用于保鲜,定制木箱保护易损物品。
  • 航班合作: 与多家航空公司签订舱位保障协议,确保货物快速运输,特别是在成都双流国际机场的运营中,川航物流具有显著优势。

发展历程与战略

  • 全货机与腹舱运力: 截至2019年底,川航拥有3架全货机,并计划扩大其全货机机队,目标是增强国际货运能力,但实际发展步伐较慢,主要聚焦于国际航线的初步布局。
  • 国际航线: 川航物流曾规划开通至布鲁塞尔、印度等国际城市的定期航班,构建连接成都与全球的航空物流网络,但实际进展可能受限于资源和市场条件。
  • 国内货运挑战: 在拓展国内货运和建立稳定快递公司合作方面面临挑战,短期内难以形成门到门的全面服务网络。

供应链与物流平台

  • 航空物流整合: 川航物流致力于构建现代航空物流体系,通过集成空地联运网络、电商平台等,提供“飞机+”的综合物流服务,特别是在西南地区。

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