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Emirates SkyCargo 提供全球范围内的航空货运解决方案,满足不同客户的货物运输需求。该服务以迪拜国际机场(DXB)和迪拜世界中心(DWC)的阿联酋航空 SkyCentral 作为运营枢纽,连接超过80个国家的300多个目的地,确保供应链的高效连通。
Emirates SkyCargo 设有两个服务级别,旨在让客户根据成本和速度的需求选择最适合的运输方案。这保证了货物运输的可靠性与速度,使得机场到机场的运送既快速又便捷。
对于客户便利性,Emirates SkyCargo 提供了 CustomerApp,通过这个应用程序,用户可以管理他们的货运预订并实时追踪货物。此外,客户还可以利用此应用进行服务预订、管理旅行需求及访问交易服务。
在定价和服务方面,阿联酋航空 SkyCargo 允许从迪拜出发的选定货运服务使用现金加里程的支付方式,最低可从5,000里程开始,为客户提供灵活的支付选项。
服务范围广泛,包括实时货物追踪、获取报价、查询可用性、以及计算燃油附加费等,确保客户能够全面掌握其货物运输的每一个环节。通过登录网站或 CustomerApp,客户可以访问完整的交易服务,如查看航班时刻表、在线预订、打印空运单、生成条形码标签、提交和跟踪索赔、与关键人员沟通,并设置默认联系详情以接收自动通知。