泰国国际航空成立于1960年,是泰国的国家航空公司,也是星空联盟的创始成员之一。泰航以其优质的服务、泰式特色和国际水准在航空业界享有盛誉,其服务口号为“Smooth as silk”,意为“如丝般顺滑”,强调乘客旅程的舒适度。
泰国国际航空:Thai Airways International,简称泰航
泰航在中国市场有着深入的服务,包括北京、上海、广州、昆明和成都等5条直飞航线,使用空客 A350-900 等先进机型,提供中文服务和适合中国乘客的餐食。飞机上装备了个人屏幕和点播式娱乐系统,确保长途飞行的娱乐需求。此外,泰航的官方网站支持微信支付和银联卡,方便中国乘客购票。
在硬件设施方面,泰航的 A350-900 飞机拥有 321 个座位,分为商务舱和经济舱,商务舱提供1-2-1布局,座椅可完全平躺,经济舱则提供舒适的乘坐空间和良好的椅背倾斜角度。客舱内采用LED照明系统,根据飞行时段调整光线,以减少乘客疲劳。
泰航的航线网络覆盖广泛,不仅连接中国大陆与曼谷,还提供便捷的转机服务至泰国国内多个城市以及欧洲、澳大利亚、新西兰、中东、东南亚和南亚等地。
在服务方面,泰航屡获殊荣,2024年在 Skytrax 评选中获得全球最佳机场服务、全球最佳客舱乘务员和亚洲最佳航空公司员工的前十名。此外,泰航的“皇家风兰里程计划”为常旅客提供了丰富的奖励和便利,包括里程积分、舱位升级等优惠。
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