LH 020

德国汉莎货运（Lufthansa Cargo）是航空货运领域的领军企业，以其卓越的全球网络、专业的航空货运服务和全面的物流解决方案闻名。

航空货运服务

• 现代化机队: 汉莎货运运营着包括先进的波音777F远程货机和空客A321F中程货机在内的机队，同时利用汉莎客运航班的腹舱空间，确保货物能够迅速、安全地抵达全球各地。

服务范围

• 多样化的物流解决方案: 提供针对不同货物需求的定制化服务，从标准货物到危险品、鲜活易腐物品，确保每种货物都能得到妥善处理和运输。
• 专业知识与经验: 凭借在货物处理和运输方面的深厚知识及多年经验，汉莎货运能够确保货物在全球供应链中的顺畅流动。

数字化工具

• eTracking系统: 客户可以在线轻松追踪货物状态，通过设置警报来实时监控运输过程，提高了透明度和便利性。
• eServices门户: 提供一系列电子服务，包括预订、文件处理和账户管理，简化了客户操作流程，提升了效率。

客户支持与服务

• 全球网络: 汉莎货运在全球拥有广泛的站点，提供本地化的客户服务，确保无论何时何地，客户都能获得及时的支持。
• 应对挑战: 专门的团队处理运输过程中可能遇到的任何不规则情况，如货物丢失、损坏或文件缺失，确保问题快速解决。

增值服务

• IT解决方案: 通过汉莎系统和汉莎行业解决方案，提供专业的IT咨询服务和数字化转型方案，帮助客户优化其物流流程。

德国汉莎货运通过其综合的服务组合、技术驱动的解决方案和全球覆盖，展现了其在航空货运行业的领先地位，致力于为客户提供高效、可靠和创新的物流服务。