新人货代该怎么找客户

新人货代开发客户需结合多渠道主动出击，注重筛选与维护。以下是具体方法：

一、基础准备与内部资源

1.利用公司资源

• 向老员工请教经验，加入公司已有的客户资源群，交换同行合作机会。
• 熟悉公司主营航线、服务特色（如价格、账期、时效），避免开发非优势业务范围的客户。

2.明确自身定位

• 确定目标客户类型（直客/同行），直客需长期积累信任，同行合作可快速提升单量但利润较低。

二、线上渠道开发

1.外贸B2B平台

• 操作示例：在环球资源网选择“供应商”，输入目标城市英文名搜索→点击公司名称→获取联系方式（外贸经理/负责人）。
• 其他平台：阿里巴巴国际站、中国制造网，按产品类别筛选外贸企业。

2.外贸论坛与社区

• 重点平台：福步论坛、创蓝社区、知无不言。
• 技巧：避免硬广，通过解答问题、分享行业知识建立信任，签名档附联系方式。

3.社交媒体与短视频

• 抖音/快手：搜索“某地+外贸”“某行业+出口”，私信联系；发布航线优势视频吸引关注。
• 领英/WhatsApp：直接联系国外采购负责人或货代同行。

三、线下拓展方式

1.电话与陌拜

• 话术技巧：先询问客户产品类型、出口航线，再介绍匹配服务。例如：“王总，听说您主要出口美国家具，我们洛杉矶航线本周有特价舱位，方便给您报价吗？”
• 区域扫楼：用高德地图搜索“进出口公司”，实地拜访工业区外贸企业（需做好被拒心理建设）。

2.展会与交流会

• 重点展会：广交会、跨境物流峰会，准备名片和公司简介，主动交换联系方式。
• 行业协会：加入货代相关协会，参与线下活动积累人脉。

3.人脉转介绍

• 激励策略：向老客户承诺“介绍新客户可享3%运费折扣”，利用亲友关系链拓展资源。

四、数据工具辅助

1. 海关数据：通过出口企业名录筛选目标行业客户（如家具、服饰），获取联系方式后针对性开发。
2. 黄页与招聘网站：在58同城搜索“外贸业务员招聘”，反向定位有出口需求的公司。
3. 企业查询工具：使用天眼查、骆驼搜搜，通过公司名称查找负责人联系方式。

五、客户维护关键点

1. 分类跟进：将客户分为“潜在/犹豫/急需”，记录沟通重点。例如：“A客户9月有圣诞用品出货，需8月初再次报价”。
2. 定期联系：每周发送行业动态（如航线降价通知），每月上门拜访一次重点客户。
3. 专业服务：确保报价准确（避免因不熟悉航线导致丢单），主动提供物流解决方案，如清关难点预判。

新人需保持耐心，初期以积累资源为主，结合线上主动推广（如B2B平台、短视频）与线下精准拜访（展会、扫楼），逐步建立信任。注意筛选与自身优势匹配的客户，避免盲目开发。同时，维护老客户比开发新客户成本更低，定期跟进与专业服务是长期合作的关键。