飞猪旅行

飞猪旅行（Fliggy）是阿里巴巴集团旗下旅行品牌，由“淘宝旅行”升级而来（2016年正式更名），依托阿里生态（支付宝、芝麻信用等）提供一站式旅游服务。飞猪旅行主打年轻群体（80后、90后为主），强调自由行、个性化体验和高性价比。

飞猪旅行的功能与服务

1. 全品类旅行预订

• 交通：覆盖全球航线机票、火车票、汽车票及租车服务，支持实时比价与退改保障。
• 住宿：提供酒店、民宿、公寓式酒店预订，包含“未来酒店”信用住（免押金、免排队）。
• 度假产品：自由行、跟团游、邮轮、景点门票、签证代办等。

2. AI智能助手“问一问”（2025年核心创新）

功能亮点：

• 10 秒生成个性化行程（如“带娃游成都，预算5000元”），整合机票比价、酒店推荐、路线规划等多环节。
• 实时调用“路线定制师”“预算管理师”等AI代理分工协作，输出可编辑方案及手绘攻略。
• 支持直接预订方案内机票/酒店，形成需求闭环。

技术优势：

• 依托阿里旅游数据减少 AI 幻觉，方案合理性与实时性远超通用模型。

3. 会员体系

权益亮点：

• F3会员可匹配万豪/香格里拉等酒店集团会籍，享专属折扣与贵宾厅。
• 积分互通淘宝/支付宝，兑换现金券、电影票等高价值权益。

升级路径：

• 消费积累经验值（6000升F2，2万以上可受邀升F3）。

飞猪旅行平台优势与用户评价

行业对比与定位

vs 携程/去哪儿：

• 优势：权益互通性更强（如飞猪F3匹配酒店会籍）、补贴直接；
• 劣势：酒店/机票供给丰富度略低，国际转机方案较少。

战略定位：

• 通过“年轻化+AI技术”突围，以“问一问”重塑旅行规划场景，差异化竞争携程系。

飞猪旅行以阿里生态支撑的低价权益和AI驱动的智能行程规划为核心竞争力，尤其适合追求高性价比、怕麻烦的年轻用户。