外贸询盘是指在国际贸易中,潜在买家或进口商为了获取产品信息、价格、规格、交货条件等细节,向出口商或供应商主动发起的询问。这是一种初步的商业沟通,目的是了解是否有可能进行交易。询盘可以是非正式的询问,也可以是详细列出需求的正式请求,它标志着买卖双方潜在合作的开始。
高质量的询盘通常包含具体的产品要求、数量、目标价格、交货时间等信息,这表明买家有明确的购买意图和需求。而处理询盘时,外贸业务员需要甄别询盘的有效性和真实性,避免虚假询盘或套价行为,同时通过专业和及时的回复来吸引客户,进一步发展为实际订单。