天际通是华为公司开发的一款面向华为及荣耀手机用户的一站式境外服务应用。它最初的核心功能是解决用户在境外上网的痛点,现已发展成为集全球上网、酒店预订、机票购买、租车、签证办理等服务于一体的一站式出行平台
天际通的服务
天际通的服务主要围绕两大核心板块展开:境外上网和一站式出行服务。
境外上网服务(核心功能)
- 免SIM卡全球上网:这是天际通最核心的创新功能。用户无需购买和更换当地实体SIM卡,也无需开通昂贵的国际漫游,即可在全球100多个国家和地区使用当地的移动数据网络。其技术基础是华为自研的海思SoftSIM技术,提供了硬件级的安全保障。
- 使用便捷:用户只需在APP内选择目的地并购买合适的流量套餐,到达后一键启用即可连接上网。部分机型支持“智能开启”功能,可落地后自动联网。
- 套餐灵活:提供按流量、按天计费以及自定义套餐等多种选择,满足不同出行时长和用量的需求。
特色功能:
- 境外无网购买:即使抵达境外时没有任何网络,天际通也能提供短暂的免费网络供用户浏览和购买套餐,实现“即买即用”。
- 网络共享:购买一份套餐后,可以开启手机热点,分享给同行伙伴(包括非华为手机)使用。
- 回国加速:在欧洲等地区,通过专线网络访问国内应用,网速可获得提升。
一站式出行服务
除了上网,天际通还整合了丰富的旅行资源,致力于成为出境游的一站式解决方案。
- 全球酒店:可预订全球225个国家和地区的住宿,房源超过2900万套。
- 全球机票:航线覆盖超过190个国家和地区。
- 全球租车:服务覆盖近180个国家和地区,提供超过5万个取车点,并支持免费办理国际驾照翻译认证件。
- 全球签证:支持线上办理80多个国家和地区的签证,官方数据显示其出签率超过99.6%。
- 语音导览与旅游攻略:提供覆盖全球80多个国家、10万多个景点的语音讲解,以及热门目的地的旅行攻略。
二、发展历程与技术优势
天际通自2015年商用以来,经历了快速的功能迭代和服务范围扩张。
- 关键发展节点:2015年7月业务正式上线;2016年3月覆盖60多个国家和地区;2017年1月率先启动4G覆盖计划;2018年4月开始引入酒店、租车等出行服务,向“服务找人”的平台转型;2019年10月服务范围拓展至100多个国家和地区。
- 技术创新:其“免SIM卡上网”体验依赖于华为的“三卡三待”技术(部分老旧机型不支持),使得天际通虚拟SIM卡与手机原有的实体SIM卡互不干扰,可同时待机。同时,天际通会优选接入当地顶级的运营商网络,以保障上网体验。
三、产品优势与适用场景
天际通的主要优势在于其便捷性、整合性与高性价比。
- 对用户的价值:对于出境旅行或出差的人士,它极大地简化了行前准备。用户无需再单独租赁移动Wi-Fi设备、比价购买当地电话卡或担心国际漫游的高额费用,一个APP即可解决上网和多项行程安排。
- 适用与不适用场景:该应用是专为有境外出行需求的用户设计的。对于长期在国内生活、没有出国计划的用户而言,天际通几乎没有使用场景,可以被视为“闲置应用”,部分手机允许用户将其卸载或停用,且不会影响手机在国内的正常功能。
四、覆盖范围与获取方式
- 覆盖范围:天际通的境外上网服务已覆盖全球超过100个国家和地区,涵盖了95%以上的中国人热门出境目的地,其中60多个国家支持4G网络。其免费WLAN热点服务则覆盖更广,包括全球140个国家、70000多家宾馆展馆、3400多座机场和1500多个航班。
- 获取与使用:天际通是华为和荣耀手机用户的专属应用,通常作为系统应用预装在部分机型中。用户可以在应用市场下载或更新。使用时,只需在出境前或出境后打开APP,按指引操作即可。
天际通是华为依托其硬件和技术优势,为出境用户打造的“软硬一体”解决方案。它从解决“境外上网难”这一核心痛点出发,逐步构建了一个覆盖行前预订、行中服务、联网保障的完整生态,是华为终端云服务在出行领域的重要布局。